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[품질관리] 디지털서비스 품질관리 안내서 (2025.01.기준) 게시글 정보입니다.
2025.01.24 (수정 : 2025.02.03)
[품질관리] 디지털서비스 품질관리 안내서 (2025.01.기준)

디지털서비스 품질관리 안내서 배포자료 입니다.




[ 목 차 ]   

  1. 디지털서비스 품질관리 안내서 개요

  • 추진배경 및 목적

  • 주요 용어

  • 구성 및 활용

  2. 디지털서비스 품질관리

  • 디지털서비스 품질관리 개요

  • 품질점검 항목

  • 품질점검 절치

  3. 품질점검 항목 해설

  • 정기/비정기 품질점검 항목

  • 상시 품질점검 항목


<참고 1> 디지털서비스 심사·선정 등에 관한 고시

<참고 2> 디지털서비스 품질적합성 자가점검 보고서(양식)

<참고 3> 디지털서비스 품질점검 확약서(양식)

<참고 4> 서비스 모니터링을 위한 접속 정보 제공 양식

<참고 5> 디지털서비스 모니터링 점검 결과(양식)




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