디지털서비스 이용지원시스템

AhnLab
  • 안랩 지원서비스

  • 주식회사 안랩
  • 서비스분류 : 클라우드 지원서비스 > 클라우드 지원서비스 (컨설팅, 운영관리, 마이그레이션)
  • 서비스 가격표
제공자 정보
제공자명
주식회사 안랩
기업구분
중견기업
담당자
서한별
연락처
010-5050-5316
이메일
hanbyeol.seo@ahnlab.com

기본정보


서비스 개요

안랩 지원서비스는 공공기관의 클라우드 서비스 도입 및 전환에 대한 가장 안전한 클라우드 컨설팅, 마이그레이션, 운영관리 서비스를 제공합니다.

안랩은 Naver Cloud, KAKAO Enterprise 그리고 NHN Cloud 의 파트너입니다.

특장점

• 특장점 1. 하나의 컨택 포인트로 클라우드 컨설팅+구축+운영+보안을 한번에 해결

• 특장점 2. 안랩의 보안 프레임워크 기반 가장 안전하고 효율적인 클라우드 환경 제공

• 특장점 3. 공공 컴플라이언스를 준수하는 클라우드 아키텍처 설계 및 클라우드 보안 정책·지침·가이드 수립 지원

• 특장점 4. 공공기관을 위한 전용 포털 & 콘솔 제공

• 특장점 5. 공공기관 클라우드 통합보안관제 인프라 구성 및 정책 수립 지원

기대효과

• 기대효과 1. 클라우드 리소스 현황의 시각화를 통한 효과적인 전략 수립

• 기대효과 2. 퍼블릭 클라우드의 기능과 관리 대상의 복잡화에 대응할 수 있는 효과적인 통제 및 운용 가능

• 기대효과 3. 고객사 내 인프라 자원에 대한 생성, 확장, 회수 등 업무 요청 자동화를 통화여 디지털 혁신 가속화 및 빠른 시장 대응

• 기대효과 4. 최적의 리소스 사용량 조율 및 추천을 통해 고객사의 클라우드 비용 절감 및 비용 최적화

• 기대효과 5. 더욱 강화된 클라우드 보안관제 환경 구성 및 공공 컴플라이언스 준수 가능

수행실적


1. 골프존 AWS 보안 계정 환경 컨설팅 / Golfzon


2. 네비게이션 파일 서비스 시스템 구축 / 위버텔레나브


3. AWS 클라우드 시스템 신규 구축 / Jcorp System


4. 메이커퍼즐 웹서비스 클라우드 마이그레이션 / Makerpuzzle


5. 에어스메디컬 클라우드 보안 솔루션 도입 / Airs Medical


6. AWS 환경과 금융기관 간의 VPN 구축 / 핀투비


7. 우미건설 클라우드 개발 환경 신규 구축 / 우미건설


8. 금융 클라우드 지원 사업 / 사단법인 한국핀테크 지원센터


9. AWS 운영환경에 대한 컨설팅 / 현대건설기계


10. 한국어음중개 클라우드 정보보안 컨설팅 / (주)한국어음중개


11. Open API 클라우드 취약점 진단 컨설팅 / 악사손해보험


12. 현대건설 AWS 환경 클라우드 모의해킹 / 현대건설


13. KB저축은행 “클라우드 안정성 진단 및 보안성심의” 컨설팅 / 케이비저축은행


14. 빅히트 엔터테인먼트 AWS 원격 보안관제 사업 / 빅히트엔터테인먼트


15. 마이데이타 인증 취약점 진단 컨설팅 / 핀다


가격
가격
상세한 내용은 안랩 지원서비스 가격 정책 참고
가격서류
안랩 지원서비스 가격정책.pdf
무료평가판 제공
-
무료평가판 링크
무료평가판에 대한 설명
인증정보 및 서류
클라우드컴퓨팅 보안인증서
혁신인증제품 인증 여부
-
기타인증
서비스 수준 정책서 (SLA)
서비스 수준 정책서(SLA)_수정.pdf
이용약관
이용약관.pdf

서비스 제공역량


지원체계
기업 또는 개인별 보유자격

기업 또는 개인별 보유기술


고객센터 운영
고객센터 운영
이메일 또는 온라인 지원
전화 지원
웹채팅 지원
현장 지원

상세규격


클라우드 컨설팅

컨설팅 역량
컨설팅 방법론
안랩 클라우드 컨설팅 방법론.pdf
컨설팅 범위


클라우드 운영관리

운영안정성
가용률 목표수준
99.9%
가용률 산정방식

월 가용률(%) = 100ⅹ[1- {장애 시간의 합(분 단위)/해당월의 총 시간(분 단위)}]

가용률 보상조건

1. 네이버클라우드 플랫폼 공공기관용(IaaS)

월 가용률

서비스 크레딧

99.9% 미만 99.0% 이상

월 이용요금 10%

99.0% 미만 95.0% 이상

월 이용요금 25%

95.0% 미만

월 이용요금 100%



2. 카카오i클라우드 공공기관용(IaaS)

월 가용률

손해배상

99.9% 미만 99.0% 이상

월 이용요금 10%

99.0% 미만 95.0% 이상

월 이용요금 25%

95.0% 미만

월 이용요금 100%



3. 엔에이치엔클라우드 공공기관용(IaaS)

월 가용률

손해배상

99.9% 미만 99.0% 이상

3개월 월 평균 사용금액의 10%에 해당하는 금액

99.0% 미만 95.0% 이상

3개월 월 평균 사용금액의 25%에 해당하는 금액

95.0% 미만

3개월 월 평균 사용금액의 50%에 해당하는 금액



기술지원
운영 인프라

1. 네이버클라우드 플랫폼 공공기관용(IaaS)



2. 카카오i클라우드 공공기관용(IaaS)



3. 엔에이치엔클라우드 공공기관용(IaaS)

운영 인프라 상세

안랩은 네이버클라우드 플랫폼 공공기관용(IaaS), 카카오i클라우드 공공기관용(IaaS), 엔에이치엔클라우드 공공기관용(IaaS) 의 인프라를 고객들의 수요에 발맞추어 제공해 드립니다.

24시간 관제운영 지원여부
취약점 점검 및 조치여부
업그레이드 및 패치 지원
품질보증 및 성능 테스트 지원여부
설치지원 및 가이드 제공
교육지원
기타 지원서비스


모니터링
서비스 모니터링 정책
안랩 지원서비스 모니터링.pdf
서비스 운영보고서 제공여부
서비스 운영보고서 제공주기
서비스 수준별에 따라 상이함
모니터링 API 제공여부
리소스 사용량 제공여부
서비스 이용로그 제공여부
장애
장애관리 및 보고정책
장애관리정책.pdf
장애 알림여부
장애 알림방법
콘솔/이메일/문자 등 서비스에 따라 상이

클라우드 마이그레이션

마이그레이션
전환방법
L2V(Legacy to Virtual), V2V(Virtual to Virtual)
마이그레이션 지원 OS

협의

마이그레이션 지원 WEB/WAS

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마이그레이션 지원 DB

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마이그레이션 지원 프레임워크

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