디지털서비스 이용지원시스템

  • 에어즈락 메일 클라우드

    csap인증마크 kip인증마크
  • (주)나라비전 / 원 제공자
  • 서비스분류 : 클라우드컴퓨팅서비스 > SaaS
  • 클라우드서비스보안인증(CSAP)
  • 서비스 가격표 계약건수0건
제공자 정보
제공자명
(주)나라비전
기업구분
중소기업
제공유형
원 제공자
담당자
김형진
연락처
070-4600-2809
이메일
khc@nara.co.kr
무료 평가판 링크 서비스 상세규격서
관심서비스 담기 구매하기(조달요청)

기본정보


서비스 개요

에어즈락 메일 클라우드는 공공기관을 위한 클라우드형 웹메일 서비스로서 공공기관/기업에 필수적인 보안기능과 업무용 편의기능 및 협업기능을 갖추고 있는 업무용 웹메일 서비스입니다.

특장점

   [특장점]

  • 1.표준사용자 인터페이스/최신 웹기술 적용

  • HTML5기반/크로스 브라우저 

  • 다양한 브라우저 지원 (IE, Edge, 크롬, Firefox, Safari, …)

  • Active-X컨트롤을 사용하지 않는 Drag&Drap 파일첨부

         

    2. 국정원/OWASP/KISA 보안규정 준수 

  • 안전한 데이터 통신을 위한 Full SSL/TLS통신(TLS1.3/1.2)

  • RSA 암호화를 이용한 보안 로그인/해외 로그인 허용 국가 설정

  • OTP 2차인증으로 안전한 계정관리

  • 메일 주요정보 데이터 암호화

  • 시스템 운영에 대한 다양한 관리 로그


   3. 사용자 편의성 및 관리운영 편의성

  • 최신 웹메일 기능

  • 다양한 메일 관리 기능 등의 사용자 편의 기능제공

기대효과

    [기대효과]

  • 1.클라우드 서비스 이용으로 인프라 개선 효과 및 운영비용절감

  • 2.클라우드 서비스 자체 보안강화에 따른 악성코드 감염등 침해사고 예방 및 감소

  • 3.설치 기간의 단축으로 빠른 서비스 이용이 가능

  • 4.데이터 품질 향상과 실시간 데이터 제공환경 구현으로 사용자 요구에 대한 신속한 대응

  • 5.운영장비 유지관리 및 노후장비 교체 비용절감효과

수행실적

다수의  관공서, 군기관, 기업, 교육기관 등에 웹메일 솔루션 구축 





가격
가격
50유저 /600,000원(월)/기본제공 계정 외 추가 계정당 월 1,500원(월)
가격서류
에어즈락메일 클라우드 가격표.pdf
무료평가판 제공
아니오
무료평가판 링크
무료평가판에 대한 설명


인증정보 및 서류
클라우드컴퓨팅 보안인증서
인증서.zip
혁신인증제품 인증 여부
혁신장터 바로가기
클라우드서비스 품질성능 확인서 (NIPA)
클라우드 서비스 품질성능 확인서_에어즈락 메일 클라우드 나라비전, SaaS.pdf
클라우드서비스 확인서 (KACI)
CC인증
GS인증
소프트웨어품질인증서_GS인증(1등급)_에어즈락메일6.0.pdf
기타인증
[나라비전]CSAP인증서_SaaS간편-에어즈락 메일 클라우드.pdf
서비스 수준 정책서 (SLA)
[나라비전]SLA.pdf
이용약관
나라비전 서비스이용약관_20210818.pdf

서비스 제공역량


서비스 사양
구축방식
Public Cloud
지원OS

Linux, Unix

호환성
서비스 시작 절차
  • 1.컨설팅 및 기술협의

  • 2.서비스계약

  • 3.서비스 준비

  • 4.서비스오픈/운영

서비스 종료 절차

서비스 해지 절차에 따라 서비스 종료

운영안정성
가용률 목표수준
99.5%
가용률 산정방식
  • 목표기준: 99.5% 

  • 산정방법가용률 = 100 X (1 – 장애시간()/최대사용시간())


 가용률 (%)

보상률 (월 이용요금)

99.0% 이상 ~ 99.5% 미만

5%

98.5% 이상 ~ 99.0% 미만

10%

98.5% 미만

15%

가용률 보상조건
  •  손해배상 산정기준최근 3개월간 월 평균 이용요금 X 보상률

 가용률 (%)

보상률 (월 이용요금)

99.0% 이상 ~ 99.5% 미만

5%

98.5% 이상 ~ 99.0% 미만

10%

98.5% 미만

15%

이용 중인 인프라


서비스 대시보드 정보 제공 여부
서비스 운영보고서 제공여부
아니오
서비스 운영보고서 제공주기
월 1회 제공(옵션선택)
서비스 모니터링 API 제공 여부
아니오
장애관리 및 보고 정책

장애 알림여부
장애 알림방법
장애보고서 이메일 발송
서비스 이용 로그 제공여부
리소스(서비스) 사용량 제공여부
확장성
지원되는 브라우저 (SaaS)
Chrome, Firefox, Edge, Safari, Internet Explorer 11+
모바일 장치에서 사용가능 여부 (SaaS)
서비스 인터페이스 제공방식
커스터마이징 가능 여부
아니오
프로비저닝 지원 여부
아니오
신뢰성
백업준수율
평균 서비스 회복시간
목표 서비스 회복시간 10분미만
백업주기
일 1회
백업시간
매일00시00분
백업방법
전체백업
백업대상 및 범위
OS파일 시스템 / DB / 일반DATA / 각종 Log 파일
보관장소
NCP (Naver Cloud Platform)
보관기간
데이터복구시간
데이터 백업기능 제공여부 (SaaS)
백업 기능 제공에 따른 추가 과금 필요시 과금 정책 명시(SaaS)
데이터 센터 위치정보
데이터 복구계획 및 정책

백업정책에 따라 정기적으로 시스템 데이터를 백업하고, 시스템 장애시 최근 데이터를 이용하여 데이터를 복구하여 서비스 연속성을 높임.

데이터 추출 절차


데이터 보호 정책

중요데이터(로그정보, 이용자 데이터) 에 접근을 엄격히 통제하고  안전하게  처리, 보관함.  

데이터 삭제 정책

백업데이터는 보관기간이 지난경우,  복구가 불가능한 안전한 기술적방법으로 데이터를 삭제함.

지원체계
고객센터 운영
고객센터 운영
이메일 또는 온라인 지원
전화 지원
웹채팅 지원
아니오
현장 지원
아니오

SaaS 상세규격


서비스 제공방식
사용자용 서비스 제공 방식
사용자용 서비스
지원 웹브라우저
Chrome, Firefox, Edge, Safari, Internet Explorer 11+
사용자용 서비스
지원 모바일 플랫폼
관리용 서비스 제공 방식
관리용 서비스
지원 웹브라우저
Chrome, Firefox, Edge, Safari, Internet Explorer 11+
관리용 서비스
지원 모바일 플랫폼
서비스 보안 관리
데이터 암호화 여부 및 방식

SHA256

사용자 인증 및 보안 보호 정책
  • 1.2단계 인증 로그인

  • 2.패스워드 암호화 

개발지원 정보
DB 마이그레이션 지원 여부
아니오
커스터마이징 가능 여부
아니오
개발지원 조건

SSO, 조직도 연동, 데이터 마이그레이션, 시스템 연동 및 커스터마이징은 별도협의 필요

목록보기