개인정보 처리방침

디지털서비스 이용지원시스템은 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다.
위 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전 고지할 것입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

• 디지털서비스 이용지원시스템은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
• 디지털서비스 이용지원시스템 회원관리 (회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 가입승인 메일발송, 본인확인 간편인증, 행사 안내 및 서비스 이용 안내를 목적으로 개인정보를 처리합니다.)

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

• 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • ① 개인정보 파일명 : 디지털서비스 이용지원시스템 회원정보
  • ② 보유근거 : 회원가입 시 개인정보처리지침 동의
  • ③ 보유기간 : 회원탈퇴 전까지 (2년 주기로 갱신)

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• "디지털서비스 이용지원시스템"은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
  다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보보호법 제18조에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.
  제3자 제공시 제공 받는 자(기관), 제공 근거 및 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공 받는 자(기관)의 개인정보 보유 및 이용 기간에 관하여 고지하겠습니다.

제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• 위탁내용
  • ① 디지털서비스 이용지원시스템 회원 정보에 대한 오류수정 및 유지보수에 따른 개인정보 취급에 관한 기술적 조치 이행
• 위탁항목
  • ① 디지털서비스 이용지원시스템은 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.
• 위탁처리현황
  • ① 수탁업체명 : 아이엔소프트
  • ② 주소 : 서울특별시 영등포구 55-20 에이스하이테크시티 2동 504호
  • ③ 연락처 : 02)6309-5743
  • ④ 근무시간 : 09:00~18:00

제5조 정보주체의 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 정보주체는 디지털서비스 이용지원시스템에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ① 개인정보 열람요구
  • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • ③ 삭제요구
  • ④ 처리정지 요구
  • - 위에 따른 권리 행사는 디지털서비스 이용지원시스템에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    - 위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 디지털서비스 이용지원시스템이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

• 디지털서비스 이용지원시스템은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 처리합니다. 디지털서비스 이용지원시스템이 처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다.
  • ① 홈페이지 회원 가입 및 관리, 서비스 제공 등
    • - 일반회원 필수항목 : 이름, 아이디, 이메일주소, 비밀번호, 휴대전화
      
    • - 서비스 제공자 및 이용자 필수항목 : 이름, 아이디, 이메일주소, 비밀번호, 휴대전화, 소속
      
    ② 민원사무 처리
    • - 필수항목 : 이름, 아이디, 이메일주소, 휴대전화, 소속
      
    ③ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • - IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 쿠키
      

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• 홈페이지 방문자에게 적정한 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 가. 쿠키의 사용 목적
    • 홈페이지 방문자에게 적정한 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  • 나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
    • - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    • - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    • - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
    • - 쿠키거부에 따라 제공되는 서비스의 일부기능에 대한 사용에 제한을 받을 수 있으며, 수집된 정보의 누락으로 인하여 이벤트 및 고객지원 대응 시 적절한 지원을 불가할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체없이 파기합니다.
• 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 파기절차
    • - 디지털서비스 이용지원시스템은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기시, 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 분야별 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
    ② 파기방법
    • - 디지털서비스 이용지원시스템에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
      • 가. 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
        나. 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

• 디지털서비스 이용지원시스템은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • ① 내부관리계획의 수립 및 시행은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(개인정보보호위원회고시 제2021-2호)에 의거하여 내부관리계획(’21.9.3)을 수립 및 시행합니다.
  • ② 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  • ③ 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있으며 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
  • ④ 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  • ⑤ 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  디지털서비스 이용지원시스템은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ⑥ 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임관 및 담당자 연락처

• 디지털서비스 이용지원시스템은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • ① 개인정보보호 책임자
    • - 담당부서 : 한국지능정보사회진흥원 부원장
    • - 성명 : 박원재 부원장
    • - 전화 : 053-230-1020
  • ② 개인정보보호 분야별 책임자
    • - 담당부서 : 한국지능정보사회진흥원 지능기술인프라본부
    • - 성명 : 김은주 본부장
    • - 전화 : 053-230-1700
    • - 이메일 : outframe@nia.or.kr
  • ③ 개인정보보호 담당자
    • - 담당부서 : 한국지능정보사회진흥원 AI-클라우드기술혁신팀
    • - 성명 : 김현우 선임
    • - 전화 : 053-230-1795
    • - 이메일 : kw_kim@nia.or.kr

제11조 권익침해 구제방법

• 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  • - 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • - 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • - 대검찰청 통합민원콜센터 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr, cybercid@spo.go.kr)
  • - 경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이) 182 (www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

제12조 개인정보 열람청구

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 위원회 사무국은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • * 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
  • - 담당부서 : 한국지능정보사회진흥원 AI-클라우드기술혁신팀
  • - 담당자 : 이영기 팀장
  • - 연락처 : 053-230-1791, mars0129@nia.or.kr
• 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제13조 개인정보 처리방침의 변경

• 개인정보 처리방침 변경으로 위 개인정보 처리방침은 2024년 04월 8일부터 적용됩니다.
  이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  2022. 02. 19 ~ 2024. 04. 08 적용보기
  2021. 08. 01 ~ 2022. 02. 18 적용보기
  2020. 12. 10 ~ 2021. 07. 29 적용보기
  2020. 10. 01 ~ 2020. 12. 09 적용보기